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Sprachnachricht

Das Hinterlassen einer Sprachnachricht beim Telefonieren ist ein heute sehr üblicher Vorgang.
Leider hilft der reine Aufzeichnungsvorgang in einer Voice Box Ihrem Kunden nicht weiter,
da der Angerufene in der Regel erst sehr viel später die Nachricht am Telefon abruft und erst
dann reagieren kann.
Diese Lücke können wir schließen, indem wir diese klassische Funktionalität als Service in Ihre
IT-Umgebung integrieren. Aus der Sprachnachricht wird eine E-Mail mit Anhang (.WAV), die jetzt
von jedem Ort der Welt abrufbar ist. Diese Vereinigung und Vereinheitlichung der Nachrichten
und deren zentrale Speicherung (auch FAX und Videonachrichten) wird Unified Messaging (UMS)
genannt.
Integrierte CTI und TTS-Funktionen erlauben es, weiteren Nutzen für Ihr Unternehmen zu
generieren.

Neben sehr umfänglichen Lösungen mit komplexer Funktionalität existieren einfache Produkte
mit Basisfunktionen. Wir haben folgende Produkte für Sie verifiziert:

Unity UMS: ein Highend-Unified Messaging System mit zahlreichen Integrationsoptionen für
Outlook und Lotus Notes

Unity Voice: Mail: ein Voice Mail System mit hervorragenden Eigenschaften zur einfachen
Integration
(Flash-Info zu Unity; bitte Register 5 wählen)

Office Master: eine einfache Lösung mit hervorragenden Eigenschaften

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